1ზოგადი დებულებები
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს ინფორმაციის შეგროვების, შენახვის, გამოყენების და გამჟღავნების წესს, რომელსაც ვიღებთ მომხმარებლებისგან TAUS Core-ის ვებსაიტისა და სერვისების გამოყენებისას (შემდგომში — «პლატფორმა»). პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის საქართველოს კანონის „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“.
პერსონალურ მონაცემთა დამმუშავებელი (ოპერატორი) არის შპს ტაუს კორ (ს/კ 400465297), მისამართი: საქართველო, ქ. თბილისი, გლდანის მასივი, II მ/რ, კორპუსი №24, ბინა №7. თქვენი მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვისთვის მიმართეთ: info@taus.ge.
2რა ინფორმაციას ვაგროვებთ
ვაგროვებთ რამდენიმე ტიპის ინფორმაციას ჩვენი სერვისების მიწოდებისა და გაუმჯობესების მიზნით:
პერსონალური მონაცემები
სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტის მისამართი, რომელსაც მიუთითებთ რეგისტრაციისას ან პროფილში.
მონაცემები მანქანის შესახებ
VIN-კოდი, სახელმწიფო ნომერი, ტექნიკური მახასიათებლები, ფოტოები და მომსახურების ისტორია, დამატებული «ჩემს პარკში» ან განცხადებებში.
ტექნიკური მონაცემები
IP-მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, cookie-ების ინფორმაცია და საიტის გამოყენების მონაცემები ანალიტიკისა და უსაფრთხოებისთვის.
მდებარეობის მონაცემები
ჩვენ შეიძლება ვაგროვებდეთ თქვენი ზუსტი ან მიახლოებითი მდებარეობის (გეოლოკაციის) მონაცემებს, როდესაც იყენებთ რუკებს სერვისების, პარკინგის ძებნის ან ნავიგაციის ფუნქციებისთვის — მხოლოდ თქვენი ნებართვით მოწყობილობის ან ბრაუზერის პარამეტრებში.
მომხმარებლის კონტენტი და კომუნიკაცია
მონაცემები, რომლებსაც გაგზავნით პლატფორმის შიდა ჩატის მეშვეობით (ტექსტური შეტყობინებები, ხმოვანი შეტყობინებები, დანართები, ფაილები). ამ მონაცემებს ვამუშავებთ სერვისის მუშაობისა და კონტენტის მოდერაციისთვის.
მონაცემები მესამე პირებისგან
თუ რეგისტრირდებით მესამე მხარის სერვისების მეშვეობით (მაგ. Google ან Apple) ან ადასტურებთ ტელეფონის ნომერს, ჩვენ მათგან ვიღებთ ძირითად მონაცემებს (email, სახელი, იდენტიფიკატორი, ტელეფონის ნომერი), რომლებიც აუცილებელია პროფილის შესაქმნელად და დასადასტურებლად.
3მონაცემების გამოყენების მიზნები
შეგროვებული ინფორმაცია გამოიყენება:
- TAUS-ის სერვისებზე წვდომის მიწოდებისთვის (მარკეტი, ჩემი პარკი).
- გამყიდველებისა და მყიდველების დაკავშირებისთვის.
- განცხადებების გაძლიერების ფასიანი სერვისების მიწოდებისთვის.
- სიახლეების, აქციებისა და სერვისის ინფორმაციის გაგზავნისთვის (email და/ან SMS) — მხოლოდ თქვენი თანხმობით.
- ანგარიშის უსაფრთხოებისა და თაღლითობის თავიდან აცილებისთვის.
- პლატფორმის მუშაობის გაუმჯობესებისა და ახალი ფუნქციების შემუშავებისთვის.
4მონაცემების გადაცემა მესამე პირებისთვის
ჩვენ არ ვყიდით და არ ვუქირავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. მონაცემების გადაცემა შესაძლებელია მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:
სერვისის პარტნიორებს
ავტოსერვისებს ან გაქირავების მომწოდებლებს, მხოლოდ თქვენი პირდაპირი მოთხოვნით (მაგ. ონლაინ ჩაწერისას).
კანონის მოთხოვნით
სახელმწიფო ორგანოებს კანონიერი საფუძვლისა და ოფიციალური მოთხოვნის არსებობის შემთხვევაში.
ტექნიკურ მომწოდებლებს
ინფრასტრუქტურისა და სერვისების მომწოდებლებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ პლატფორმის მუშაობას: ჰოსტინგი და მონაცემთა ბაზები (Supabase, Vercel), ელფოსტის გაგზავნა (Resend), ნომრის SMS-დადასტურება (GoSMS), სპამისგან დაცვა და ანგარიშით შესვლა (Google reCAPTCHA, Google), შეცდომების მონიტორინგი (Sentry). მონაცემები გადაეცემა მხოლოდ იმ ფარგლებში, რამდენიც აუცილებელია სერვისის მუშაობისთვის; მომწოდებლებთან დადებულია მონაცემთა დაცვის შესახებ შეთანხმებები.
5მონაცემების უსაფრთხოება
ვიღებთ აუცილებელ ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად უკანონო ან შემთხვევითი წვდომისგან, განადგურებისგან, ცვლილებისგან, ბლოკირებისგან, კოპირებისა და გავრცელებისგან. ავტომატური ბოროტად გამოყენებისგან (სპამი, პაროლების შერჩევა) დასაცავად გამოიყენება მოთხოვნების სიხშირის შეზღუდვა. ანგარიშში შესვლის მოვლენები (მათ შორის IP-მისამართი) ფიქსირდება უსაფრთხოების მიზნით.
6მონაცემების შენახვის ვადა
მონაცემები ინახება სანამ აქტიურია თქვენი ანგარიში. ანგარიშის წაშლისას მოქმედებს 30-დღიანი აღდგენის პერიოდი, რომლის გასვლის შემდეგ პერსონალური მონაცემები იშლება ან ანონიმიზდება. გამოქვეყნებული განცხადებების ფოტოები შესაძლოა შენარჩუნდეს ანგარიშის წაშლის შემდეგაც. მონაცემები, რომელთა შენახვაც კანონით გვევალება (მაგ. საგადასახადო ან სასამართლო მიზნებისთვის), ინახება კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
7Cookie-ები და მსგავსი ტექნოლოგიები
ვიყენებთ cookie-ებს და ლოკალურ შენახვას სესიის მუშაობისთვის (შესვლა ანგარიშში), განცხადებების ნახვების დასათვლელად და უსაფრთხოებისთვის. ეს მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პარტიებს, გარდა საიტის მუშაობისთვის აუცილებელი ტექნიკური მომწოდებლებისა. Cookie-ების გამორთვამ შეიძლება შეზღუდოს პლატფორმის ზოგიერთი ფუნქცია.
ასევე ვიყენებთ შეცდომების მონიტორინგის ინსტრუმენტებს (მაგ. Sentry) ტექნიკური პრობლემების გამოსავლენად და აპლიკაციის სტაბილურობის გასაუმჯობესებლად; ამას შეიძლება მოჰყვეს მოწყობილობისა და გაშვების მონაცემების დამუშავება იმ ფარგლებში, რამდენიც აუცილებელია დიაგნოსტიკისთვის.
8საინფორმაციო ბიულეტენი და მარკეტინგი
სიახლეებისა და სარეკლამო შეტყობინებების (email, SMS) გაგზავნა ხორციელდება მხოლოდ თქვენი თანხმობით. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გამოიწეროთ ბიულეტენიდან ბმულით წერილში ან SMS-ში ან info@taus.ge-ზე დაწერით. თანხმობის გარეშე არ ვიყენებთ თქვენს კონტაქტებს მარკეტინგისთვის.
9მომხმარებლების ასაკი
პლატფორმა განკუთვნილია 16 წელს მიღწეული მომხმარებლებისთვის. რეგისტრაციით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაქვთ 16 წელი ან გაქვთ კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ფარგლებში.
10მონაცემების შეცვლა და წაშლა. თქვენი უფლებები
პერსონალური მონაცემების შეცვლა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს «პროფილი» განყოფილებაში.
ანგარიშისა და დაკავშირებული მონაცემების სრულად წასაშლელად გამოგვიგზავნეთ მოთხოვნა info@taus.ge-ზე ან გამოიყენეთ წაშლის ფუნქცია პარამეტრებში (თუ ხელმისაწვდომია). წაშლას განვახორციელებთ გონივრულ ვადაში.
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად გაქვთ უფლება მონაცემებზე წვდომის, მათი გასწორების, წაშლის, დამუშავების შეზღუდვის, მონაცემთა გადატანადობისა და დამუშავების წინააღმდეგ პროტესტის, აგრეთვე საჩივრის შეტანის საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში (pdps.ge). ნებისმიერ მოთხოვნაზე მიმართეთ info@taus.ge.
11პოლიტიკის ენები
ეს პოლიტიკა მოწოდებულია ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე. ვერსიებს შორის განსხვავების შემთხვევაში ქართული ვერსია უპირატესია.
კითხვები გაქვთ?
თუ გაქვთ შეკითხვები ამ პოლიტიკასთან ან თქვენი მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით: info@taus.ge.
დაწერეთ info@taus.ge